情趣服飾
1.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況，需要辦理換貨，請於到貨後7天內，私訊小幫手申請「換貨」，請主動連絡客服，將為您解說後續處理。

• 貼心提醒： 線頭、釦眼未開、輕微脫線、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、螢幕色差、衣物的壓痕，在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵。

2.收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日)，鑑賞期供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。

3.退換貨注意事項：退回的商品必須必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含贈品、活動贈品等 )，若包裝損毀無法退貨，須將損壞費用於退款中扣抵。

4.若有以下狀況，恕無法辦理退貨：

• 商品上沾有皮屑與粉妝。

• 已長時間穿著，有使用摺痕或污漬。

• 商品配件不全或吊牌、洗標已剪、商品已下水等，非完整商品無法退貨。

• 未於鑑賞期時間內完成退貨申請與7-11寄件、訂單超過7天鑑賞期。

• 非本次退貨訂單申請的退貨商品。

• 如退換貨商品有拆標、下過水、有任何異味(煙味、香水味、汗水味、其他異味...)等不符合退換貨規範的狀況我們將不予受理退換貨，超商寄回運$60包裹內附$60運費（商品瑕疵我們寄回商品時，會退運費$60在包裹裡唷！）

• 依照「消費者保護法」第 19 條規範，單購內褲、丁字褲及成套內衣、睡衣內含內褲、丁字褲、褲襪商品皆屬私人貼身衣物，拆封後就不適用七日鑑賞期 (即不可退換貨) 的規定。

5.當您申請退換貨後，請主動向送貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。

6.因尺寸不合或其它非商品瑕疵原因申請退換貨，需自行負擔退換回商品之運費並寄回。

7.若訂單全部退貨或訂單原本免運變成未達免運，會使用系統補收單【補收未達免運的運費63元】。

8.任選2件優惠價格的訂單，取消一件需原價購買。

9.換貨需收60元寄回運費。提醒您此物流約需3-7工作天不含假日才會寄達，如商品須等預購將等商品到貨才會寄出。

• 情趣用品如經拆封使用概不退換 10.退換貨一律使用7-11交貨便/全家，請用FB 情慾時代私訊後台小幫手或打客服電話0902-312-552詢問相關退貨事宜，為您解說處理，若七日鑑賞期內沒有主動連繫客服，逾期將不予受理退換貨。

情趣用品購物須知
親愛的客戶您好，本公司產品屬於個人衛生用品，為保障所有客戶權益，經拆封則不適用以下所述退換貨條例，煩請見諒。註：瑕疵品除外。

● 注意事項

1. 商品圖片所拍攝之外盒，可能因部份廠商更換新包裝會有所不同。
2. 本站所有商品一律無另附電池。(商品內附贈除外)

● 滿意服務

1. 購買本站商品之消費者均享有商品到貨七天(包含假日)鑑賞期之權益（※鑑賞期非試用期），經拆封產品恕無法接受退換貨服務。
2. 如欲更換未拆外層透明封裝袋的商品，煩請於貨到3日內與本公司客服人員聯繫辦理換貨事項，如有差價則多退少補，且須自行負擔加收之來回運費。

● 退換貨注意事項

1. 如遇新品不良(在未使用時發現的不良)可以更換，如商品已使用過，恕不接受換貨(有保固商品除外更換請詳見第4條)。
2. 新品不良換貨只可更換同商品，不可更換其他商品。
3. 換貨需在到貨七天期限內申請並寄回商品，逾期將無法提供換貨服務。
4. 請保持原商品包裝/商品/標籤/的整體完整，如包裝破損或缺少配件者恕不提供換貨。保固品寄回須附有保固卡、本體、充電線等必要配件。
5. 不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身無不良情形，買家需支付商品寄回物流處理費。
6. 除特定品牌情趣用品享1-2年保固，其餘情趣用品未標示皆保固三個月，超過三個月恕不受理，如有疑問請洽網站小幫手